АВТОМАТИЗАЦИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ НА БАЗЕ MICROSOFT DYNAMICS CRM
для банков и кредитных брокеров
Отраслевое решение «ЦМД-софт: Ипотечное кредитование на базе Microsoft Dynamics CRM» стало визитной карточкой ЦМД-софт для ипотечных банков, кредитных брокеров и агентств недвижимости.
Внедрение отраслевого решения ЦМД-софт в кредитном брокере «ФОСБОРН ХОУМ» сертифицировано рейтинговым агентством «Эксперт РА» в рамках проекта «Успешные ИТ-кейсы».
В статье, посвященной проекту, агентство «Эксперт РА» отметило, что созданная в ходе проекта «ИТ-система стала технологическим катализатором повышения эффективности продаж: по данным компании («ФОСБОРН ХОУМ»), с апреля по декабрь 2007 года эффективность выросла на 60%.»
Решение «ЦМД-софт: Ипотечное кредитование на базе Microsoft Dynamics CRM» разработано в содружестве с Национальной ипотечной компанией и внедрено в эксплуатацию в январе 2006 года. По данным Национальной ипотечной компании («Банковское обозрение», № 6, 2006) использование решения позволило сократить издержки более чем на 50 % и сэкономить до 36% времени на обработку документов, что позволило на 20% увеличить количество рассмотренных кредитных дел.
Решение «ЦМД-софт: Ипотечное кредитование на базе Microsoft Dynamics CRM» является одним из первых специализированных отраслевых решений в России, построенных на платформе Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Решение для автоматизации ипотеки имеет две базовые редакции: для банков и для ипотечных брокеров, и по состоянию на март 2008 года внедрено в Национальной ипотечной компании, Московском Банке Реконструкции и Развития (МБРР), «ФОСБОРН ХОУМ», ипотечном брокере «ИППОЛИТ», а также в ряде московских агентств недвижимости.
Данное Решение охватывает автоматизацию бизнес-процессов ипотечного кредитования от первого контакта с потенциальным клиентом до завершения обслуживания кредита.
Решение для автоматизации ипотеки создано на основе продукта Microsoft Dynamics CRM, являющегося проводником последних технологических разработок корпорации, и имеющего обширные функциональные и интеграционные возможности. Благодаря этому без труда решаются вопросы информационных взаимодействий между центральным офисом и региональными подразделениями компании, что обеспечивает ипотечные банки и агентства следующими преимуществами:
Решение «ЦМД-софт: Ипотечное кредитование на базе Microsoft Dynamics CRM» имеет в своем составе модули Автокредитование, Потребительское кредитование. А также модуль интеграции с call-центром Avaya IP Office.
Клиентская часть решения может работать под управлением ОС Microsoft Windows 7.