Предложения ЦМД-СОФТ

Отзывы клиентов

ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ

Краткое описание

Система интернет-банкинга NETteller создана на базе модели экономически жизнеспособного решения с полной функциональностью онлайн-системы обслуживания платежей.

Расширенные возможности системы обеспечивают широкий выбор служб для всех типов клиентов (частных и коммерческих) в общей программной среде. Такая структура позволяет банку не заниматься одновременным содержанием двух или более электронно-платёжных систем для обслуживания всех категорий своих клиентов.

«Система онлайн-банкинга NETteller - универсальное решение для стабилизации ваших каналов доставки, повышения производительности, сокращения эксплута- ционных и коммуникационных затрат»

Ультрасовременная система онлайн-банкинга;
Полностью адаптируемая;
Полнофункциональная;
Невероятно стабильная;
Полностью расширяемая;
Частный и коммерческий онлайн-банкинг в общей программной среде;
Прикладная сервисная модель: одна установка - много банков;
Гибкий механизм интерфейса с продуктами сторон них производителей;
Легкая совместимость с существующими серверными системами;
Независимость от типа платформы
Высокий уровень безопасности (поддержка различных аутентификационных механизмов);
Быстрое внедрение - Полное развёртывание в течение нескольких месяцев;

АРХИТЕКТУРА NETTELLER

Независимая от типа платформы система NETteller создана с использованием стандартной технологии J2EE.

NETteller достигла большого успеха, став одной из первых систем интернет- банкинга, полностью созданной по технологии J2EE (Java 2 Enterprise Edition).

Технология Java - текущий рыночный стандарт, и на основе результатов ряда проведённых исследований можно утверждать, что в будущем она станет lingua franca в сфере информационных технологий. В связи с этим срок жизни продукта будет увеличиваться при существенном сокращении затрат на разработку и обслуживание. Коэффициенты окупаемости инвес- тиций также станут расти, поскольку приложения, создаваемые на платформе J2EE, можно внедрять в недорогие системы, чья эффективность будет увеличиваться по мере возрастания к ним интереса предпринимателей.

Многозвенный дизайн NETteller соответствует самым передовым стандартам. Со встроенной многоканальной, мультивалютной, многоязыковой, мультибанковской поддержкой и круглосуточной обработкой данных в режиме реального времени система NETteller стала ярким примером продукта нового поколения IT-решений для современных банков. Архитектура NETteller обладает следующими функциональными возможностями:

Создана по открытым стандартам: NETteller имеет открытую архитектуру, созданную по открытым стандартам, способствующим упрощению выбора компонентов, компоновки и внедрения.
Адаптируемость: открытая архитектура обеспечивает гибкость настроек под индивидуальные предпочтения.

Независимость от типа платформы и операционной системы: благодаря технологии J2EE, NETteller может работать на любом оборудовании и любой операционной системе (Windows Server, Linux, AIX). Независимость от сервера приложений: NETteller может быть успешно развёрнута/сконфигурирована при помощи различных J2EE-прикладных серверов, в том числе: BEA WebLogic, IBM Websphere, JBoss AS, Oracle AS и др.
Независимость от базы данных: NETteller может быть успешно развёрнута/сконфигурирована с использованием различных баз дан ных, в том числе: Oracle, MS SQL, IBM DB2, Enterprise DB, MySQL и др. Гибкий многоканальный механизм распространения и координации информации: мультиканальный движок обеспечивает возможность обмена информацией несколькими методами: через Интернет (веб- браузер), WAP-браузер, SMS, ПК-клиент, банкоматы и терминалы, посредством интерактивной телефонной связи, информационного центра и т. п.
Удобный доступ к внешним системам и сторонним компонентам: координационные службы NETteller Integration Services и их настраивае мые адаптеры обеспечивают возможность удобного взаимодействия систем для выполнения сквозной обработки операций.

КАНАЛЫ ДОСТАВКИ ИНФОРМАЦИИ / КООРДИНАЦИЯ ДАННЫХ

Координация.

Модуль интерфейса NETteller (Abstract Module) обеспечивает гладкое интерактивное взаимодействие с серверными системами, в том числе с системой управления кредитными картами, ядром банковской системы, системой управления взаимодействия с клиентами (CRM), системой интерактивной телефонной связи (IVR), системами банкоматов и терминалов (ATM) и др. Интерфейс взаимодействия с базами данных этих серверов выполнен с поддержкой функций серверных систем, использующих API's, веб-службы и/или обмен файлами.

Каналы доставки информации.

NETteller может работать в четырёх скоординированных или автономных режимах:

NETteller для Сети: веб-приложение, обеспечивающее работу пользователя с банковскими службами в реальном времени посредством веб-браузера и всемирной Сети.
NETteller для WAP: WAP-приложение, обеспечивающее работу пользователя с банковскими службами в реальном времени посредством WAP-браузера и всемирной Сети.
NETteller для ПК: ПК-приложение, обеспечивающее асинхронную работу пользователя с банковскими службами посредством ПК-клиента и стандартной модемной связи для подключения к всемирной Сети.
NETteller для SMS: SMS-приложение, обеспечивающее работу пользователя с банковскими службами в реальном времени посредством сотовой связи.

ОБЩАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ СИСТЕМЫ

Шифрование.

Связь браузера с веб-контейнером осуществляется с использованием 128-битного криптографического протокола защищённых сокетов (Secure Sockets Layer, SSL). Связь компонентов веб- контейнера с компонентами сервера приложения защищается протоколом шифрования 3-DES.

Двухфакторная пользовательская аутентификация на NET-TAN сервере.

В NETteller встроена технология 2х-факторной пользовательской аутентификации посредством SMS. Вдобавок к этому NETteller поддерживает другие механизмы безопасной авторизации, в том числе TAN, авторизацию с использованием токена и др.

СЛУЖБЫ (ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ)

Многоязыковая и мультивалютная поддержка.

Система NETteller способна поддерживать несколько языков. Пользователи NETteller могут просматривать страницы и работать в системе интернет-банкинга на удобном для них языке.
NETteller поддерживает мультивалютные операции. Курсы валют, обновляемые сервером или с известных источников, хранятся в локальной базе данных NETteller для выполнения мультивалютных операций.

Критические одноразовые сообщения

В систему встроен алгоритм отправления критических целевых одноразовых сообщений. Экран сообщений отображает уведомления, вынуждающие пользователя принять условия соглашения при первом входе в систему, предупреждения, оповещающие об угрозе фишинга и других видов мошенничества, либо предоставляющие важную маркетинговую информацию.

Личные сообщения

В систему встроен экран целевых маркетинговых сообщений. В этих сообщениях пользователю предоставляется специальная маркетинговая и общая информация по продуктам, сформированная относительно данного сегмента на основе клиентских данных.

Сообщения от NetTeller

Каждый экран NETteller снабжён окном для сообщений, где отображаются специальные уведомления для всех пользователей / группы пользователей / одного пользователя. ДВУСТОРОННИЕ безопасные СООБЩЕНИЯ NETteller поддерживает стандартную двустороннюю систему сообщений. Пользователи могут отправлять и получать безопас- ные почтовые сообщения (через систему NETteller).

SMS-службы

На данный момент в системе SMS-банкинга NETteller доступны следующие SMS-службы:

запрос информации по балансу (статьи баланса, остаток средств на счёте и т.д.
запрос выписки по счёту
запрос информации по процентной ставке
эквивалент по курсу (запрос на соотношение курсов валют)
запрос информации по счёту (на получение списка всех SMS- доступных счетов и карт)
справочные SMS-запросы (на получение списка всех SMS- сообщений, поддерживающихся системой SMS-банкинга NETteller)
SMS-уведомления
SMS-сообщение о блокировке учётной записи
SMS-кампании

Информация по счёту

Сводка по балансу
Детали счёта
История транзакций
Выписки по счёту
Срочные вклады/сделки

Переводы/Платежи

Переводы на собственные счета
Переводы на счета других клиентов банка
Переводы на счета других местных банков
Платежи
Платёжные ведомости
Платёжные ордеры (SWIFT)
Импорт платежей
Субсидии

Поручения/Ордеры

Прямое дебетование
Постоянное поручение
Чеки
Овердрафт
Заявка на выписку по счёту

Авторизация

Доступ к этой странице имеют те пользователи, привилегии которых выше, чем у пользователей с управляемым доступом на тех же счетах. Онлайн-банкинг обеспечивает возможность:

авторизации переводов,
авторизации ордеров.

При наличии у клиента задержанных/неподтверждённых переводов система выдаёт соответствующее уведомление.

Клиентские опции

Смена псевдонима счёта
Изменение личных данных
Смена пользовательского PIN/пароля

Клиент может изменять настройки дебетования и кредитования счёта системой NETteller. Пользователь имеет возможность добавлять и удалять счета из своей учётной записи, а также настраивать функции каждого счёта на выполнение определён- ных операций (платежей, переводов и т. д.) через Интернет.

Клиент может адаптировать своё меню быстрого доступа. SMS-уведомления.
При превышении дебета или кредита счёта во время выполнения операции.
При снятии суммы, превышающей остаток на счёте.
При недостатке средств на счёте во время совершения покупки при помощи кредитной карты.
При истечении заданного количества дней до окончания срока действия временного лимита счёта.
При истечении заданного количества дней до даты погашения Срочного вклада / Сделки.
При успешном входе в систему онлайн-банкинга.

SMS-банкинг

В качестве альтернативы SMS TAN или авторизации с использованием токена.
NETteller может использовать TAN-списки, отправляемые авторизированным пользователям.
Авторизатор (лицо, выдающее авторизацию) может исполь зовать TAN'ы после включения своего списка на странице TAN-активации.

Сообщения

Пользователи могут отправлять безопасные электронные сообщения службе поддержки онлайн-банкинга. Содержимое таких сообщений шифруется, прочесть их смогут только уполномоченные сотрудники центра поддержки. NETteller поддерживает стандартную двустороннюю систему сообщений. Пользователи могут отправлять и получать безопасные почтовые сообщения (через систему NETteller).

Курсы валют

Пользователи могут получать информацию о курсах иностранных валют по отношению к местной валюте. В зависимости от возможностей связанной с NETteller банковской системы эта информация может обновляться непосредственно банковской системой или посредством других процедур, способных обно- влять базу данных NETteller через заданные промежутки времени.

РАСПРОСТРАНЕНИЕ NETteller В РОССИИ

Права на систему интернет-банкинга NETteller принадлежат компании NETinfo Plc (http://www.netinfo.eu/). В России система NETteller распространяется и обслуживается при поддержке компании ОАО «ЦМД-софт» на основании заключенного с компанией NETinfo Plc соглашения о стратегическом партнерстве.

Дополнительная информация о системе (на русском языке): http://www.netteller.eu/russian/