Подразделения Краснодарского филиала первыми подключены к информационной системе Центра ипотечного кредитования МБРР

Семь дополнительных офисов Краснодарского филиала Московского Банка Реконструкции и Развития первыми из региональных подразделений подключены к централизованной информационной системе Центра ипотечного кредитования Банка. Система построена на основе отраслевого решения «ЦМД-софт: Ипотечное кредитование на базе Microsoft Dynamics CRM».

В феврале 2007 года в результате ИТ-проекта, который воплотил опыт специалистов МБРР и ИТ-консультанта компании «ЦМД-софт», было создано решение для поддержки и повышения эффективности процесса выдачи ипотечных кредитов. Созданная информационная система Центра ипотечного кредитования МБРР позволила стандартизировать и контролировать работу всех подразделений Банка, занимающихся ипотечным кредитованием, включая территориально-удаленные.

Генеральной предпосылкой реализации проекта по созданию информационной системы является высокий темп развития направления ипотечного кредитования МБРР, включающий активную политику продвижения услуг в регионах. Такая деятельность обуславливает необходимость сотрудничества Банка с большим количеством партнеров, таких как строительные, страховые и оценочные компании, что в свою очередь требует учитывать индивидуальные особенности работы с каждым из них, организовывая документооборот по принятым в этих организациях стандартам.

В силу того, что система Центра ипотечного кредитования должна стать единой информационной средой для поддержки деятельности банковских подразделений по ипотечному кредитованию в различных регионах страны, специалисты МБРР в течение 2007 года поступательно подключали к системе московские подразделения, одновременно анализируя эксплуатационные качества системы. По состоянию на апрель 2008 года в Москве к информационной системе подключены два Ипотечных центра (у станций метро «Тульская» и «Таганская»), а также дополнительные офисы: «Савеловский», «Архангельский», «Новый Арбат», «Братиславское», «Октябрьское поле», «Пушкинский», «Цветной бульвар», «Ленинский проспект». Всего в Москве расположено 14 дополнительных офисов Банка, в которых возможна подача документов на ипотечный кредит.

«В ходе подготовительных работ совместно с консультантами ЦМД-софт было проведено специальное анкетирование подразделений Краснодарского филиала с целью выявления отличий от стандартов работы московских офисов. В результате анализа полученной информации в систему были добавлены формы документов, в соответствии особенностями работы региональных подразделений банка. Затем с помощью ключевых пользователей региональных подразделений были практически отработаны и проверены рабочие процессы выдачи и сопровождения ипотечного кредита», - прокомментировал Дмитрий Смыкалов, Начальник управления платформенных решений МБРР.

С остальными пользователями проводились периодические дистанционные консультации по вопросам использования системы. Справочники информационной системы Центра ипотечного кредитования были пополнены данными, актуальными для Краснодарского региона, а также зарегистрированы новые пользователи и настроены их роли.

На данный момент в Краснодарском филиале к информационной системе подключены 7 из 9 офисов, расположенных в городах Сочи, Краснодар, Новороссийск, Армавир, Ейск.

«В направлении ипотечного кредитования Краснодарский край на сегодняшний день, безусловно, один из самых перспективных и динамично развивающихся регионов России. По итогам 2007 года Краснодарский филиал АКБ «Московский Банк Реконструкции и Развития» (ОАО) показал очень хорошие результаты и занял 3 место в регионе по объему выдачи ипотечных кредитов. Доля филиала в общем объеме ипотечного кредитования банка составляет 8,7%.», - отметила Эмма Пономарева, Начальник управления ипотечного кредитования МБРР.

Для справки:

По данным исследования рейтингового агентства «РБК» МБРР вошел в ТОП-10 крупнейших российских банков страны по количеству выданных ипотечных кредитов за 2007 год, поднявшись в списке на 12 позиций по сравнению с аналогичным периодом 2006 г. Кроме того, Банк занял 11 место по объему выданных ипотечных кредитов, тем самым за год, улучшив свои позиции на 11 пунктов.

В минувшем (2007-м) году Московский Банк Реконструкции и Развития выдал 5624 ипотечных кредита на общую сумму 10 361 млн. рублей, увеличив аналогичные показатели 2006 года на 179,52% и 273,32% соответственно. На сегодняшний день ипотечный портфель Банка вырос в 2,8 раза и составил 6707 млн. рублей по состоянию на 01.01.08 года.

Информационная система Центра ипотечного кредитования МБРР, в частности, позволяет:

  • Обеспечить все подразделения банка, включая региональные, единой информационной и рабочей средой.
  • Вести единую базу кредитных программ банка, учитывающую региональную специфику. Региональные особенности кредитных программ находят отражение в работе кредитного калькулятора, при проведении андеррайтинга, и при формировании документов.
  • Организовать работу сотрудников в рамках единого стандартного процесса, не зависимо от численности и функций, возложенных на специалистов филиала или дополнительного офиса.

Истории успеха

История успеха

Клиенты о решениях



Rambler's Top100 Яндекс.Метрика