|
|
Ипотечное агентство «Ипполит» строит партнерскую сеть с помощью решения «ЦМД-софт»
|
«Внедрение информационной системы, разработанной на основе наших «ноу-хау» и отраслевого решения IT консультанта компании «ЦМД-софт», отвечает главной цели нашей компании. Цель заключается в предоставлении услуг по единым стандартам в неограниченном количестве офисов продаж, с помощью ипотечных брокеров - мобильных агентов. Единая система управления и поддержки оказания услуг, связывающая агентов, должна помочь обеспечивать высокое качество предоставляемых профессиональных услуг. В результате проекта мы можем поддержать наших партнеров вне зависимости от их территориальной удаленности эффективным сервисом для оказания услуг на основании стандартов «Ипполит» Артис Вейпс |
Обеспечение возможности работы удаленных брокеров в централизованной системе позволяет предоставлять услуги кредитного брокериджа по единым стандартам, с контролем качества и поддержкой деятельности из центрального офиса. Система дает возможность консолидировать маркетинговую информацию для ее дальнейшего анализа и лучшего использования в рекламных кампаниях. Наличие гибкой системы разграничения прав доступа обеспечивает безопасность данных и удобство работы пользователей, т.к. система обеспечивает адресный доступ к информации, что важно при работе неоднородной агентской сетью.
В рамках проекта была разработана система кредитного скоринга, предназначенная для быстрой оценки кредитоспособности клиента, позволяющая добиться следующих результатов:
- Снижение собственных рисков при работе с клиентами за счет отсева неперспективных клиентов, не отвечающих стандартам кредитования;
- Снижение потока неперспективных для банков-партнеров клиентов за счет более точного проведения предварительного анализа Заемщика;
- Снижение издержек партнеров-застройщиков – получение в оперативном режиме оценочной суммы кредита, а также вероятности успешного кредитования клиента, и как следствие, снижение доли забронированных, но не проданных квартир.
|
«Реализованная система скоринга дает нам инструмент, позволяющий расширить рамки сотрудничества, к примеру, с компаниями-застройщиками, предложив им услугу по аутсорсингу работы ипотечного отдела. Дело в том, что для застройщика ипотечное кредитование является непрофильным бизнесом. Возможность использовать систему скоринга позволяет сконцентрировать усилия на продажах квадратных метров, а не кредитных программ. Гибкость заложенной модели скоринга дает возможность оперативно учитывать изменения, вызванные отражением рыночной ситуации в кредитной политике банков» Артис Вейпс |
Основные возможности системы:
- Учёт всех первичных обращений потенциальных клиентов независимо от источника обращения, будь то корпоративный сайт, телефонный звонок, анкета, полученная от агента, или непосредственный визит клиента в офис;
- Кредитный скоринг – оценка и анализ Заемщика;
- Учёт и хранение всех анкетных данных клиентов компании;
- Хранение истории взаимоотношений с клиентами и партнерами;
- Подбор оптимальной кредитной программы по всем банкам-партнерам;
- Автоматическая печать анкеты по форме банка, договора на оказание услуг, актов выполненных услуг и других документов, необходимых в работе брокера;
- Учет и хранение всех данных по объектам недвижимости, приобретаемым и закладываемым;
- Планирование и оценка эффективности проводимых маркетинговых кампаний;
- Возможность работы удаленных пользователей.
Опытно-промышленная эксплуатация информационного комплекса началась в августе 2007 года.
|
«Говоря об особенностях данного проекта, с удовольствием хочу отметить позитивный настрой и активную вовлеченность руководства и сотрудников компании «Ипполит» в процесс реализации проекта. Это позволило нам добиться успеха в сжатые сроки, несмотря на высокую динамику изменений бизнес-требований, диктуемых нынешним ипотечным рынком. Другим фактором, сыгравшем свою роль в успехе проекта, является наличие у ЦМД-софт отраслевого опыта и апробированного отраслевого решения по автоматизации процессов ипотечного кредитования» Олег Сафонов |
Информация о компании «Ипполит» – по адресу
Информация о компании «ЦМД-софт» – по адресу www.cmdsoft.ru
Истории успеха
|
|
Клиенты о решениях
