Компания "ЦМД-софт" подводит результаты своего участия в конференции "Отраслевые дни Microsoft Business Solutions" 17-19 мая 2005 г.

Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM) и Microsoft NavisionПодводя итоги конференции компания ЦМД-софт еще раз убедилась в большом интересе к своему зарегистрированному вертикальному решениию CRM-Bank™.

    CRM-Bank™ имеет следующие уникальные преимущества:
  • Автоматизированные бизнес-процессы работы с клиентами как результат обобщения опыта лучших менеджеров;
  • Простота интеграции с любой банковской системой;
  • Анализ ключевых показателей в разрезе клиентов и групп клиентов;
  • Эффективная система сигналов менеджерам при отклонении фактических значений показателей от запланированных вне заданного предела;
  • Механизм фиксации причин невыполнения планов и их последующий анализ, как по конкретным клиентам, так и по группам клиентов, менеджерам, подразделениям банка и другим измерениям;
  • Установление любых взаимосвязей (отношений) клиентов друг с другом (группа компаний, холдинги, партнеры по бизнесу, аффилированные лица и т.п.), а не только связь организация-сотрудник;
  • Отраслевой анализ ключевых показателей на основе справочника ОКВЭД.

CRM-Bank™ позволяет получить эффективный инструментарий для планирования и контроля осуществления и результатов бизнес-процессов по работе с клиентами.

В CRM-Bank™ любая информация о реальных и потенциальных клиентах является доступной в единой системе из карточки контакта, включая актуальные и постоянно обновляемые финансовые показатели доходности клиента (процентный доход, непроцентные доходы по видам, среднедневной остаток, оборот и т.д.).

В CRM-Bank™ происходит автоматизация бизнес-процессов работы с клиентами, настройка циклов продаж, стадий и задач для различных банковских продуктов и категорий клиентов.

Пользуясь возможностью, наша компания «ЦМД-софт» благодарит участников конференции за проявленный интерес к нашим решениям и приложит все усилия, чтобы решения нашей компании обеспечивали высокую эффективность от их использования.

Истории успеха

История успеха

Клиенты о решениях



Rambler's Top100 Яндекс.Метрика