ОАО «Дальневосточный банк» - один из крупнейших и наиболее надежных финансовых институтов Дальнего Востока России и ОАО «ЦМД-софт» подтвердили статус партнеров, подписав соглашение о сопровождении внедренной в банке CRM-системы

CRM-решение на базе системы управления предприятием Microsoft Business Solutions Navision, внедренное в Дальневосточном банке в октябре 2004 года, позволяет:

  • Вести единую постоянно базу данных реальных и потенциальных клиентов;
  • Обновлять информацию по клиентам из АБС;
  • Оперативно получать информацию о клиенте и истории взаимоотношений с ним;
  • Оперативно формировать различные управленческие отчеты;
  • Получить эффективный инструментарий для планирования и контроля результатов работы с клиентами.

В текущем году планируется дальнейшее развитие и совершенствование решения, наращивание и развитие его функциональности. Это, в первую очередь, касается механизма долгосрочного планирования и расширения аналитических возможностей системы.

Ориентируясь на долгосрочное и взаимовыгодное партнерство с Дальневосточным Банком, ЦМД-софт всегда помнит о том, что главное в любом проекте – приоритетность требований заказчика. Создавая и поддерживая наши решения, мы помогаем нашим партнерам эффективнее управлять бизнесом.

Истории успеха

История успеха

Клиенты о решениях



Rambler's Top100 Яндекс.Метрика